Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026.

In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens Gogo Gadget Store verwerkt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie verwerkt je gegevens?

Gogo Gadget Store is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die we voor onze eigen webshopactiviteiten verwerken. Voor privacyvragen of een verzoek over je persoonsgegevens kun je mailen naar james.gogogadgetstore@gmail.com.

2. Welke persoonsgegevens kunnen we verwerken?

Afhankelijk van hoe je de webshop gebruikt, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:

naam en contactgegevens, zoals e-mailadres, telefoonnummer en aflever- en factuuradres;
bestel- en transactiegegevens, zoals bestelde producten, ordernummer, bedragen, retouren en terugbetalingen;
accountgegevens en voorkeuren wanneer je een klantaccount gebruikt;
communicatie met onze klantenservice;
technische en gebruiksgegevens, zoals IP-adres, apparaat-, browser- en websitegegevens;
marketingvoorkeuren en toestemming, als je die geeft.

Betaalgegevens worden verwerkt via de betaaloplossingen die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn. Wij hebben niet de bedoeling volledige betaalkaartgegevens zelf op te slaan wanneer deze door een betaalprovider worden verwerkt.

3. Waarom verwerken we persoonsgegevens?

We kunnen persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

Bestelling uitvoeren: betaling verwerken, bestelling bevestigen, leveren, retouren behandelen en klantenservice bieden. De grondslag is doorgaans de uitvoering van de overeenkomst.
Wettelijke verplichtingen: bijvoorbeeld administratie- en fiscale verplichtingen.
Beveiliging en fraudepreventie: om de webshop, klanten en transacties te beschermen. Hiervoor kunnen we ons beroepen op een gerechtvaardigd belang, voor zover dat is toegestaan.
Verbetering en analyse: om te begrijpen hoe de webshop wordt gebruikt en prestaties te verbeteren. Waar toestemming wettelijk vereist is, vragen we die eerst.
Marketing: bijvoorbeeld nieuwsbrieven of gepersonaliseerde marketing wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, zoals toestemming. Je kunt je toestemming altijd intrekken.

4. Shopify en andere dienstverleners

Onze webshop draait op Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens om de webshop, checkout, klantaccounts en aanverwante diensten mogelijk te maken. Daarnaast kunnen we gegevens delen met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering, zoals betaalproviders, fulfilment- en leverancierspartners, vervoerders, e-mail- en IT-dienstverleners, klantenservice-, analyse- of marketingdiensten.

We delen alleen gegevens die redelijkerwijs nodig zijn voor het betreffende doel en maken waar nodig afspraken over de bescherming van persoonsgegevens.

5. Internationale doorgifte

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer de AVG dat vereist, gebruiken de betrokken partijen daarvoor een erkend doorgiftemechanisme of andere passende waarborg.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

De webshop gebruikt noodzakelijke technologie om bijvoorbeeld winkelwagen, checkout, beveiliging en klantaccountfuncties te laten werken. Voor niet-noodzakelijke analyse- of marketingcookies vragen we toestemming wanneer dat wettelijk verplicht is. Je kunt beschikbare cookievoorkeuren via de website aanpassen.

7. Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist. De bewaartermijn kan daarom verschillen per soort gegevens, bijvoorbeeld voor bestellingen, administratie, klantenservice of marketingtoestemming.

8. Jouw privacyrechten

Onder de AVG kun je, afhankelijk van de situatie, recht hebben op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen bepaalde verwerkingen. Als verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je die toestemming intrekken.

Stuur een verzoek naar james.gogogadgetstore@gmail.com. We kunnen redelijke informatie vragen om je identiteit vast te stellen, maar vragen niet standaard om een volledige kopie van een identiteitsbewijs. We reageren in beginsel binnen één maand, zoals de AVG voorschrijft.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkel systeem is volledig risicoloos, maar we beperken toegang tot gegevens en gebruiken beveiligingsmaatregelen die passen bij onze bedrijfsvoering en de gebruikte diensten.

10. Klacht over privacy

Heb je een klacht over hoe we met persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op zodat we het kunnen onderzoeken. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen als onze werkwijze, dienstverlening of wetgeving verandert. De meest recente versie staat op deze pagina met de datum van de laatste wijziging.